Technischer Service Mitarbeiter*
DE
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von Reparaturen, Umbauten und technischen Befundungen an Kundengeräten und Frequenzumrichtern
- Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Verwaltung und Abwicklung von Kundenleihgeräten
- Durchführung elektrischer und mechanischer Prüfungen
- Erfassung und Bearbeitung von Wareneingängen, Servicemeldungen sowie Reparatur- und Fertigungsaufträgen in SAP
- Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und den Produktionsbereichen
- Gelegentliche Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort
- Pflege und Auswertung von Service-Kennzahlen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik
- Erfahrung in der Montage, Prüfung und Reparatur technischer Geräte
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientiertes Denken und hohe Kundenorientierung